问题与解答

常见问题解答

为什么选择 CrystalMoney 而不是银行服务?

今天的银行服务很贵,需要很多时间,要适应时间安排。

在 CrystalMoney 上,您可以轻松可靠地兑换您感兴趣的数字货币,服务的最低费用和全天候运营是一个重要优势。

如何安排交换?

1. 在“您给”和“您收到”的字段中选择交换方向。

2. 指定您想要转移或接收的金额。网站将自动显示您将收到或给予多少。

3. 点击“开始交换”

更改

4. 继续填写与您选择的方向相关的数据。

* 在“卡类型”字段中,选择您的卡的名称。

5. 点击“开始交换”

更改

6. 服务提供30分钟让您进行付款。计时器到期后,请求将自动删除。

7. 检查您输入的数据

8. 根据比特币钱包行中指定的详细信息进行转账。

9. 付款后,请务必点击“我已付款”按钮。

10. 如果您想取消请求,请点击“取消请求”按钮。

更改

 

11. 您的请求将被发送以验证资金的接收。

12. 您可以通过链接跟踪比特币交易。

13. 您可以通过点击“个人账户”按钮检查请求的状态。

14. 如果您有任何问题,可以通过反馈页面上的“支持服务”链接询问。

15. 如果没有问题,您可以继续创建新请求。

更改

感谢您选择数字服务CrystalMoney

 

处理申请需要多长时间?

所有申请均在 10 分钟内处理完毕。 除了一些我们无法控制的情况。

我可以拒绝换钱吗?

在交易资金转移之前,可以取消申请。在其他情况下,有关取消交易的问题,最好联系我们的联系人部分中的支持服务。

我没有找到我需要的加密货币,我该怎么办?

CrystalMoney服务推出了一项特殊服务“提供您的加密货币”。要填写的表格位于主页上

什么是发票?

CrystalMoney数字服务创建了以您方便的货币开具发票的功能。有一个令人印象深刻的范围可供选择。有各种加密货币、银行和电子支付系统。您可以从网站主页或点击链接开始填写。要创建帐户,请填写表格并单击“创建帐户”

为什么验证您的帐户更好?

为了确保我们用户的安全,打击基于加密货币或法定货币的数字等价物的欺诈活动,并遵守欧洲金融机构法规,我们要求您提供文件以验证您的身份。 验证后,您将有额外的转账选项。

我的申请被删除了,我该怎么办?

有关删除您的应用程序原因的所有详细信息都可以在 CrystalMoney 网站的个人帐户中获得。 如果问题仍然存在,请联系我们的 24/7 支持。 这可以通过在线聊天或转到“联系人”部分来完成。

我想增加折扣,可以吗?

CrystalMoney数字服务提供简单的折扣累积机制。它由系统自动计算。下订单时,折扣将增加并移动到下一个级别。您可以在“忠诚度计划”部分学习折扣增加系统

为什么网站上的加密货币汇率经常变化?

CrystalMoney 数字服务中的加密货币汇率会自动更改。

服务中的官方汇率和市场关系(特定加密货币的买卖)是影响汇率的因素。